Kepercayaan anda adalah asas segala-galanya bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana 22 Club mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang mendasari cara kami menguruskan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 22 Club dilindungi dengan penyulitan gred ketenteraan yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
Dasar Privasi ini disediakan sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang menjadi undang-undang perlindungan data utama negara.
22 Club tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran yang disediakan dengan proses yang mudah dan telus.
Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data tidak aktif dilupuskan secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 22 Club komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik industri.
Klik tajuk untuk navigasi pantas ke bahagian berkenaan.
22 Club ("kami", "platform kami", atau "22club.bet") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan platform, atau berhubung dengan pasukan sokongan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 22 Club – termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, pemain aktif, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih, e-mel, atau sembang langsung.
Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan, dan memberikan anda kawalan yang bermakna ke atas maklumat anda sendiri.
Dengan menggunakan platform 22 Club, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Untuk tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
22 Club mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama | Mandatori? |
|---|---|---|---|
| Nama Penuh | Seperti dalam KP/Pasport | Pengesahan KYC | Ya |
| No. Kad Pengenalan / Pasport | MyKad / Pasport Malaysia | Pengesahan umur & identiti | Ya |
| Alamat E-mel | nama@domain.com | Komunikasi akaun | Ya |
| Nombor Telefon | No. Malaysia aktif | Pengesahan 2FA | Ya |
| Tarikh Lahir | DD/MM/YYYY | Pengesahan umur 18+ | Ya |
| Alamat Tempat Tinggal | Alamat Malaysia | KYC tahap lanjut | Bergantung |
Kami menyimpan rekod semua transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost, dan ShopeePay; pengeluaran; sejarah pertaruhan; dan transaksi bonus. Nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda tidak pernah disimpan oleh 22 Club – ia diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran yang telah disahkan.
Corak penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan (bola sepak, blackjack, loteri, sukan maya, e-sukan), kekerapan akses, tempoh sesi, dan pilihan tetapan akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mematuhi keperluan permainan bertanggungjawab.
Data peribadi dikumpulkan melalui beberapa saluran berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform 22 Club:
Apabila anda melawat atau menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti, corak navigasi, dan data sesi. Ini adalah amalan standard dalam industri teknologi untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform.
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dibenarkan seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, agensi pencegahan penipuan, dan pembekal pembayaran untuk tujuan pengesahan transaksi. Semua pihak ketiga yang terlibat mesti mematuhi PDPA Malaysia.
22 Club menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda:
Kami menggunakan e-mel dan notifikasi untuk menghantar maklumat berkaitan akaun (yang wajib), dan dengan kebenaran anda sahaja, maklumat promosi dan tawaran istimewa 22 Club. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti melanggan" yang disertakan dalam setiap e-mel.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data "berjaga-jaga" atau untuk tujuan yang tidak jelas. Ini adalah salah satu prinsip teras PDPA yang kami patuhi sepenuhnya.
Privasi anda adalah keutamaan kami. 22 Club tidak menjual, menyewa, atau memajak data peribadi anda kepada sesiapa pun untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Kami berkongsi data peribadi yang minimum dan perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, termasuk:
Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi PDPA Malaysia serta standard keselamatan data antarabangsa.
Kami mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi berkaitan aktiviti jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan negara.
Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga adalah terhad kepada data minimum yang diperlukan sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan dilakukan hanya untuk tujuan operasi yang sah. 22 Club tidak pernah berkongsi data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 22 Club melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kerosakan, atau kehilangan.
Data peribadi anda disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dilupuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi maklumat peribadi anda, 22 Club komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel dan/atau notifikasi dalam platform, beserta maklumat tentang apa yang berlaku, data yang mungkin terlibat, dan langkah-langkah yang sedang diambil.
Platform 22 Club menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform 22 Club.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau analitik.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di privacy@22club.bet atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.
Perlu diambil perhatian bahawa hak pemadaman mungkin terhad dalam situasi tertentu, seperti apabila data diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang (contoh: rekod kewangan 7 tahun di bawah undang-undang AML Malaysia), atau untuk mempertahankan tuntutan undang-undang yang sah.
22 Club amat mementingkan perlindungan kanak-kanak dan remaja. Platform kami adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda telah mendaftar akaun di 22 Club, sila hubungi kami segera di support@22club.bet untuk tindakan segera.
Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak menggunakan platform ini, sila hubungi kami segera. Kami mengambil isu ini dengan amat serius dan akan mengambil tindakan segera untuk melindungi kanak-kanak tersebut.
22 Club berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini terbaharu.
Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak privasi anda secara material, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan sama ada untuk meneruskan penggunaan platform atau tidak.
Penggunaan berterusan platform 22 Club selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 22 Club, sila hubungi kami:
Untuk maklumat lanjut tentang polisi lain yang berkaitan, sila lawati halaman Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda mempunyai soalan am tentang platform, Soalan Lazim kami mungkin sudah mempunyai jawapannya.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diuruskan mengikut PDPA Malaysia. Daftar percuma hari ini dan nikmati bonus deposit pertama 150% sehingga RM 600 bersama lebih 200 permainan pilihan.